来源：https://youtu.be/m4RVTK7iU1c?si=xm0075Iwm0W-SXZI

Tim Cook从Steve Jobs学到的管理学知识：

1. 雇佣最优秀的人，让他们围绕在你身边，挑战你，并且拥有你所不具备的技能，同时对这种做法保持自信。

2. 不要固守过去的观点，不能因为自尊心作祟而拒绝改变自己的想法。当你面对新的证据时，你应该能够调整自己的观点。很少有人具备这种能力，因为大多数人都会固守自己的既有观点。

我认为以上两点“知识”是真正能够成就一番事业的野心家、庞大且复杂的组织的领导者通向成功所必备的品质。现代企业领导者，或者放眼人类历史上那些成就丰功伟绩的政治领导人，有多少人能同时做到这两点呢？我想是很少的。这要求一个人真正地放下自大和骄傲，能够认真且严肃地思考他人提出的观点和意见，而非固执地捍卫阻碍自己进步的、不合理的自尊心。进一步讲，应该把它彻底抛弃。

有些人会把他人针对自己所提出的观点的质疑和批判，视同对其个人的攻击和否定，从而在争论中不愿从既定立场上后退哪怕半步来重新思考自身所持观点之正确性。相反，他们很有可能拼死保卫它们，仅仅是为证明“我是对的，你是错的”，或反对“我是错的，你是对的”。这种现象的背后主要受到两个关键因素的驱动：一方面是对自我价值的认同感，另一方面则是对个人在所处社会群体中的声誉与权威的顾虑。前者主要是个体性问题，与个体对自我人生意义的思考挂钩；后者则是个体性与社会性混合问题，与个体对自我的社会定位、群体对目标个体的社会定位相关。

有些人缺乏自我认同的内在生产机制，其自我价值认同主要来源于外部，即他人的认可、赞同、表扬和支持。有些人虽具有内在来源，但仍受社会环境影响。这些情况都容易导致偏执地守卫自身观点，哪怕它是十分错误的。关键在于如何建立良好的自我价值体系，并在树立自信与自尊的过程中抵消不必要的对社会定位的顾虑。

在公共场合因出糗、被批评、被指责而感到紧张、焦虑、不安，甚至惊恐或者愤怒，乃人之常情。遭遇类似情况时，尝试调控自己，不进入到防御姿态，暂时放下己方观点，在脑海里分析对方观点的合理性。当然，有些人会刻意通过持续发言来步步紧逼，迫使对方难以沉静思考、这种情况下，不急于回应，先分析观点，再组织逻辑和表达，最后再发言。